Na Monte Cristo Móveis e Decorações, nos orgulhamos da qualidade excepcional dos nossos móveis, sempre com detalhes únicos no design e materiais de excelente qualidade, selando nosso compromisso com a satisfação do cliente. O no processo de compra se dividi em duas formas:

Produtos à pronta entrega: Todos os móveis disponíveis à pronta entrega são revisados nos mínimos detalhes por nossos especialistas, a entrega ou despacho desses móveis leva 07 (sete) dias úteis. Por se tratar de produto à pronta entrega pode haver imperfeições, nossa equipe sempre fará o possível para recuperar, porém mesmo com todo esforço pode haver detalhes irrecuperáveis.

Produtos sob medida: Os móveis sob medida, os que não estão à pronta entrega, passam por um processo que se inicia na execução do projeto em 3D ou desenho do móvel, projeto que detalha todas as medidas e descrição da peça, este é enviado por e-mail para o cliente e deve receber aprovação. O projeto só começa após a realização do pedido e a confirmação do pagamento de acordo com o combinado.

Para manter o cronograma e o prazo de entrega, caso o cliente não responda o e-mail aprovando o projeto no prazo de 04 (quatro) dias corridos, a loja entende que o cliente está de acordo com o projeto e inicializa a produção do móvel. Do início da compra até a entrega ou despacho, levam 45 (quarenta e cinco) dias úteis, podendo haver exceções, consulte-nos.

Conheça a nossa Política de Entrega.